Question

qqexternal.exe 损坏文件

系统提示 qqexternal.exe 损坏文件，msimg32.log已损坏。。运行Chkdsk工具也不管用，重装了qq没用系统还是提示。

Answer 1

这是磁盘出了问题请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并含源恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘首岁检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还谈芹态是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。