人寿保险客服电话
人寿保险客服电话是95519,通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。
当然,针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话,具体的联系方式是有区别的,我们可以根据官网中的网点查询了解,可以查到具体的网点地址和联系电话,我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。
中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的,比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。
另外,我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等,针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故,都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。
人寿保险客服95519
2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。
作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。
人寿保险客服电话是95519。
客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。
客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
热线评价:
温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。
自开通以来,中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增,2003年一年受理呼入呼出电话182637个,其中呼入57200个,呼出125437个,完成74701件回访任务,落实7965件会办单,向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺,客户满意度达到100%。
以上内容参考:百度百科—95519
中国人寿的客服对应的保险类型不同,有两个客服热线,具体如下:
1.寿险、财险客户通用服务热线:95519
2.财险客户专用服务热线:40086-95519
人寿客服是24小时客服电话,节假日不休息。
扩展资料:
中国人寿的其他服务热线:
1.中国人寿保险(集团)公司 品牌宣传部
公司联系电话:(010)66009999
2.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部
公司联系电话:(010)63633333
3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室
公司联系电话:(010)66190000
4.中国人寿电子商务有限公司 综合部
公司联系电话:(010)83574837
5.国寿投资控股有限公司 办公室
公司联系电话:(010)66581000
参考资料: