Question

银行卡卡号忘了怎么挂失

Answer 1

您好，农行借记卡口头挂失及挂失补卡业务办理如下：
您可以通过以下渠道办理借记卡口头挂失，以确保账户资金安全:1.
掌银:请您登没察录掌银APP，点击“首页-我的账户”，点击所要挂失
借记卡卡号进入详情页面，点击“挂失”进行操作。 2.网银:请您
登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡>右上角账户管理一
账户挂失”3.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线 95599
通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失。 4.自助终端:通过自
助服务终端机，选择“卡/存折挂失”，输入卡号及支付密码办理挂失。
5.柜台:请持卡人凭本人有效身份证件(或证件号码)、密码在全国
任一网点办理口头挂失(允许代理，但必须同时提供本人及代理人有
效身份证件原件及复印件)。
温馨提示：如借记卡丢失请及时办理口头挂失，如因未挂失产生的账户资金风险由户主本人承担。
二、借记卡挂失补卡，需由持卡人本人携带有效身份证件到发卡行辖内任
一网点(宁夏、海南、山东、广东除外)办理，不可代办。补卡时，
如支付密码遗忘的，应在办理书面挂失后办理密码挂失，再办理补卡。
卡号前六位为 622848、622845、622846、622849已实现全国范围内
跨省、同省早友跨地市同号挂失补卡(非即时制卡)。 温馨提示:1.如
您尚未挂失，建议先尽快通过掌银、网银等渠道办理口头挂失。 2.
为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
如您借记卡卡号前六位为 622848、622845、622846、622849，持卡
人可在全国任一农行网点办理挂失补卡、损坏换卡业务时选择保留原
卡号，15个工作日后领取新卡，其他号段借记卡是否支持同号换、
补卡需与发卡行辖内网点核实。 温馨陆察槐提示:1.由于各地区业务办理
有差异，具体请您以网点实际办理为准。 2.挂失同号补卡，未领取
新卡前卡状态是书面挂失、卡止付，未启用状态。由持卡人本人领取且办理启用后方可使用。换卡期间可以正常接收汇款(不支持接收超
级网银入账)。
（作答时间：2023年02月08日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

银行卡丢失，为了及时挂失止付，防范资金被盗取，也为不影响日常资金交易活动，往往还需要补卡。但是，当挂失或补卡时，不知道卡号该怎么办呢？不着急，办法也是有的，龙门君来告诉你。
先说客服电话如何挂失止付。一般银行卡突然丢失，紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失。其中自助挂失必须输入完整卡号，显然不行，只有人工服务。坐席客户经理会分别询问你的姓名，卡号，身份证号码，存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况，主要根据其他四项要素予以确认，做出挂失止付处理，这是你只有一张卡的情况。如果有多张银行卡，那么还要根据客服提示，再结合开卡时间，开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
自助挂失还可以通过网上银行和手机银行自助处理，然后柜台补卡。举例手机银行挂失，点开App进入我的账户，选取右上角图标，还有很多扩展功能。其中一项就是借记卡挂失，界面会显示列出你的所有银行卡，选取挂失卡后输入密码，即可完成挂失程序，很方便。
柜台挂失同时补卡。很多银行都开通了当时挂失当时补卡业务，不需要像以前那样先挂失，再等几天再补卡，很麻烦。有两个程序，先做挂失业务，再做补卡业务。当然，如果不知道卡号，柜员会根据你的身份证，查出你名下所有银行账户，给你挑选确认。除以上五个要素外，再结合开卡时间和开卡地点(从卡号可以看出)，你应该很容易找到你需要挂失的卡。当然需要先办理书面挂失手续，再办补卡手续，程序较多，比较费时。
推荐另外一种挂失补卡办法，不需要填写任何手续，直接补卡。这就是很多大银行推出的超级柜台服务。这种机器布置于大厅内，由大堂经理一个人就可以独立操作完成。读取身份证后，机器界面会立即显示你的所有账户信森慎息，你只需要点击确认即可同时办理挂失和补卡程序，几分钟你就有自己的新卡了，而且不用填写资料，只需拍照和签名即可，非常便利快捷。
特别提示：电话或柜台挂失后，你的账户会立即处于止付保护状态，即资金只能进入，不能支取，哪怕你找到了旧卡，除非你再次办理解挂手续。别人盗取时，ATM会显示无效卡。
挂失补卡，卡号会发此猜敬生变化，所有余额转到新卡上。但是，如果你有对外商贸资金往来，必须提前告知对兆衫方新的卡号，否则无法转入资金，因为旧卡已经作废。好了，今天分享到此。

Answer 3

携带身卜察份证到就近银行柜台就可以办理挂失。建议尽快衫弊告拨打银行客服热线，接通后转人工客服，先口头挂失，之后按客服要求办理正或明式挂失。