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淘宝假货投诉哪里，淘宝店铺卖假货怎么申诉

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近年来，随着大家生活水平的提高，网购商品越来越受大家的青睐。其中淘宝是比较受欢迎的购物平台，但有些朋友在淘宝购物的时候，发现买到的商品是假货，不知道如何处理，其实这是可以投诉的，但应该在哪里投诉呢。下面给大家详细介绍淘宝假货投诉哪里？淘宝店铺卖假货怎么申诉。

淘宝假货投诉方法是这样的：

1、首先打开淘宝，并点击我的淘宝，接着点击页面里的待评价。

2、然后选择要投诉的商品。

3、再进入商品订单页面，点击投诉商家。

4、然后选择发货问题，输入具体的投诉原因，比如说卖假货，再上传凭证并点击提交就行了。

之后就可以选择退款了，退款方式是点击申请退款，再选择退款原因，可以选择质量问题，然后点击提交就可以了，如果商家拒绝退货退款无法沟通，可以找到淘宝客服，点击“要求淘宝介入处理”，或者也可以拨打淘宝客服电话进行投诉。

淘宝店铺卖假货要想申诉的话，要提供这些材料：

1、授权销售证明，比如厂家的发货证明或者授权图片等。

2、正规进货证明，指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证。

之后点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3到5个工作日进行审核。