Question

手机连接电脑出现unknown device怎么解决

手机裂解电脑出现unknown device，但是我的外接键盘和鼠标都能用，怎么解决

Answer 1

USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device”的提示信息。 原因一是
电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式，二是USB 连接线出现问题。解决方法如下：
一：停用 USB 2.0 控制器（右键点击“我的电脑”，选“属性”-“硬件”标签里的“设备管理器”，在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，右键点击“USB2 Enhanced”子项，选择“停用”，之后确定。）就执行以下第二步。
二：如果第一个方法不能解决问题，就需要检测 USB 连接线是否正常连接。
三：检测电脑主板
四：换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。

Answer 2

USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device”的提示信息。 原因一是
电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式，二是USB 连接线出现问题。解决方法如下：
一：停用 USB 2.0 控制器（右键点击“我的电脑”，选“属性”-“硬件”标签里的“设备管理器”，在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，右键点击“USB2 Enhanced”子项，选择“停用”，之后确定。）就执行以下第二步。
二：如果第一个方法不能解决问题，就需要检测 USB 连接线是否正常连接。
三：检测电脑主板
四：换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。