Question

步步高book3-e播放视频太卡怎么办?

Answer 1

亲爱的网友您好：
我们官网对应的资料下载区所提供的视频都是可以保证能够顺畅播放的，而其他网上的视频文件形式多样，不可能做到完全支持，如果您到其他网站上下载的视频在机器播放出现以上的情况，建议您按以下方法操作一下看是否可以得到改善：

1、请下载机器支持的格式的视频播放，BOOK3视频支持的格式有：支持avi，3GP，rm，rmvb，mp4格式视频，视频压缩16：9，4：3都可以；

2、如果您下载的是以上格式不能播放，建议您压缩视频的大小，再试试：
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=32&id=62968
3、如果压缩后还是不能播放，或者您下载的是其他格式的视频，建议您到百度搜索下载格式化工厂工具，转换视频格式使用！

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。