Question

I9300用手机卡和WIFI都连不上网怎么办

点移动数据了 信号也挺好 也重启过了 把接入点也调了一遍 但还连不上

Answer 1

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，若您使用的手机无法上网时，请参考以下内容：

 1、如需使用数据上网时，请将WLAN关闭

 2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置

 3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

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Answer 2

尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来了不便！
根据你反馈的情况，无法具体判断是机器哪地方原因引起的故障，首先建议你把机器里面资料保存好再对机器恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若不能解决，为了不耽误您正常使用手机，建议您携三包凭证和手机到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

这篇两个文章可能会有帮助
百度搜索：手机wifi连接上但不能上网怎么办加强版
百度搜索：百度经验电脑突然上不了网怎么办

Answer 4

可能你系统出问题了，刷机