Question

首汽约车口碑分多少

Answer 1

350分。
口碑值有出行分、服务分、加分项组成，用于表示用户对司机提供出行的认可度。其中出行分和服务分最高值是130分，在口碑值的组成当中的系数分别为50%。口碑值=出行分+服务分+加分项X0.5。出行分满分是130分，130X0.5=75分口碑值。服务分满分是130分，130X0.5=75分。口碑值只要出行分和服务分是满分，有网约车资格证和车有营运证，那么口碑值就是满分350分。
首汽有暗访人员，坐车时看上去就是一个普通乘客，但是会暗暗记录司机的服务是否规范等，下车后才表明身份，给司机一个表单让签字，作为暗访结果影非常响收入。所以大部分司机对服务规范执行得很到位，上车开门、提示系安全带、提示Wifi、询问空调温度、询问路线等等。