Question

iphone客服电话怎么转人工

Answer 1

iphone客服电话转人工，苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800，如果你想找人工服务的话，可以根据语音系统提示进行操作。当你需要拨打苹果客服电话的时候，尤其是4006668800这个电话，你会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟，甚至更多。而只要您拨通了400电话，您的话费就开始计算了，不在于对方是否接听。针对这个情况，需要苹果客服快速接听您的电话。

iphone客服工作职责

通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询;负责电话接听客户咨询、解答售后问题;利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;定期完成电话外呼、客户回访任务等;汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系;管理客户信息，实时更新客户数据库。