华为手机联系人突然没了,怎么解决
2022-08-01 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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如果您没有删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1. 恢复删除的联系人
进入手机设置,搜索整理联系人,如果有最近删除菜单,检查是否有您丢失的联系人,长按恢复即可。
多个设备共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。请您登录华为云空间网站 ,进入联系人,点击最底部最近删除,恢复删除的联系人。
2. 开启所有联系人开关
未开启所有联系人可能会导致联系人无法搜索到。请您开启后查看:
联系人 > 三个点/四个点 > 设置 > 显示联系人,打开所有联系人开关。
3. 退出华为帐号时保留本地联系人
您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。请您重新登录华为帐号将联系人同步到设备上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4. 切换多用户查看
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
5. 使用三方应用备份或通讯导致联系人丢失
(1)使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能。
(2)第三方通讯录软件可能由于应用自身限制或者权限问题,导致联系人显示不全。建议您将进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话,EMUI10.1及以上版本为联系人)。
(3)安装某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置,搜索进入权限管理>权限>通讯录 >新建/修改/删除联系人,关闭可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
6. 删除联系人数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议您进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据后查看。
温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息、通话记录等。
如果经过以上尝试后仍不能解决您的问题,建议您重新添加生成联系人,并在使用中推荐开启华为云备份或云空间的联系人同步等备份手段。
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