Question

我的S4买了两个月了，链接家里的WLAN蛮正常的，这两天不但WLAN连不上而且蓝牙都打不开了，怎么回事啊！！

我的S4买了两个月了，链接家里的WLAN蛮正常的，这两天不但WLAN连不上而且蓝牙都打不开了，怎么回事啊！！昨天恢复出厂设置然后就能链接了上了 ，但是今天出差回家后又连接不上了，我再按恢复出厂设置也没用，这是怎么回事啊？是质量问题？？？？谢谢！

Answer 1

 您好，建议您尝试操作：

1.下拉顶帘通知栏-开启蓝牙或者WLAN

2.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
3.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
4.手机设置静

5.手机固件升级态IP地址
6.更换其他路由器尝试

若问题依旧存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

手机有问题，去换吧，没有什么办法的

Answer 3

到售后，换主板。