杨老师好,请问惠普笔记本显示屏出现条状花屏,一直闪烁,外接显示器使用正常,哪里的故障?
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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、您的笔记本连接外接显示器画面正常,这个情况很可能是由于笔记本硬件有故障例如屏幕有故障造成的,为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
2、温馨提示:
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、您的笔记本连接外接显示器画面正常,这个情况很可能是由于笔记本硬件有故障例如屏幕有故障造成的,为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
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排线问题。去售后换个排线就好了
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你是什么芯片组,可能是显卡吧,干下显卡
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