Question

光大银行卡被吞后进行了挂失，还能自助取回吞卡吗？

Answer 1

挂失卡片无法自助取回：已挂失卡片无法自助取回，需要联系光大银行客服中心95595登记领卡，光大银行工作人员取出被吞银行卡后会主动电话或短信告知。
自助取回吞卡密码输错：为了保证用卡安全，同时避免他人多次尝试输入错误密码进行自助取回吞卡，所以当密码连续2次输入错误，便无法自助取回。
自助取回吞卡：自助取卡功能除支持光大银行卡以外，还支持非光大银行卡和部分境外卡。
自助取回吞卡的使用方法：如果卡片超时吞卡，只需在被吞卡设备上选择“取回吞卡”功能，输入卡号后四位，通过交易密码验证后，即可取回被吞卡片。
自助取回吞卡时间：最长时间2天内可自助取回吞卡。若超过2天，银行卡会在被吞后的第3天凌晨，系统自动重启时吞至回收箱，不再支持自助取回。注：例如，若4月1日银行卡被吞，那么在4月3日23:59分前均可自助取回吞卡。
自助设备自助取回吞卡安全性：自助取回吞卡功能需要输入卡号后四位、输入被吞银行卡交易密码，验密成功后才可自助取回吞卡，若输入信息错误，是无法自助取回吞卡。请妥善保存交易密码。
自助取回功能的自助设备分布：光大银行自助设备“吞卡自助取回”服务正在北京少数自动取款机上进行试点，今后将逐步在全国ATM上使用。