Question

在闲鱼上卖显卡,卖家要求退货怎么办?

Answer 1

先与买家协商，无法协商可以申请咸鱼官方介入，进行判定。

可参考咸鱼交易争议处理规范：

第二十八条：卖方将物品交付承运人后买方正常签收前，物品风险由卖方承担。若买方无正当理由拒绝签收物品的，按下述方式处置，双方另有约定的,从其约定。

第三十二条：买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责，闲鱼将基于普通人的认知，根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

第三十三条：买方主张物品存在表面不一致的，卖方应就收件人已按本规范“签收规范”之规定签收物品承担举证责任;卖方举证有效的，则由买方举证证明物品签收时即存在表面不一致情形。

第三十八条：卖方应当对所售物品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买方应当事先对所购物品的性能、特点等向卖方充分了解。卖方针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。买方将退货物品交付承运人后，物品的破损风险由卖方承担;物品的损毁、灭失风险由买方承担，买方有权向承运人求偿。

第四十条：物品因质量问题致使买方交易目的不能实现的，买方将退货物品交付承运人后，物品破损、损毁、灭失的风险由卖方承担，交易支持退款。“致使买方交易目的不能实现”的情形，包括但不限于:功能性故障、材质不符情形。