Question

我的是联想手机，现在别人给我打电话总说是在通话中，但我这边根本就接不到电话，翻看通话记录又在

我的是联想手机，现在别人给我打电话总说是在通话中，但我这边根本就接不到电话，翻看通话记录又在已接电话中

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品！十分抱歉给您的使用带来了不便。
从您的描述来看此情况确实较为异常，由于您在描述中未告知具体机型，因此无法给您较准确的解答，建议您参考下述方法尝试解决：
1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；

2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如果您条件允许可更换其他sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您查看是否安装了来电管理的软件，清除或卸载此类软件试试看

如果仍然无效建议备份数据，恢复手机的出厂状态进行尝试

祝您使用愉快

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎