Question

三星NOTE2屏幕失灵了？

三星NOTE2开锁可以但进入到主页面后屏幕就失灵了，不能滑动或点开任何东西，用笔也不行，重启开机能好一会，没摔过，昨天突然就这样了。

Answer 1

　　 您好，根据描述，建议您操作：

　　1.看是否最近下载了第三方的应用软件，建议您卸载这些软件尝试

　　2.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
        服务中心地址详细查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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