三星N7100突然开不了机是怎么回事啊 20
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1、首先,是不是因为长时间未使用手机,致使手机电池电量严重不足,无法正常开机,此时需要充电;2、其次,确认是否因手机故障,导致无法正常开机,需要对手机进行检测。
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您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您更换电池试一下。如果只有开机画面,初步断定是软件的故障建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!
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