小米客服电话
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小米承诺:如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)。
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大家电,如:小米电视,净水器,空气净化器、空调、平衡车等产品)提供售后上门服务,联系人工客服预约上门服务。
注:因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要您先行垫付,小米公司凭您的付费发票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。
笔记本、扫地机器人、无人机、90分金属旅行箱、电饭煲、智米直流变频落地扇,快递费报销最高为30元。退货用户,在货品验收无误后,一周内为您办理退款,在线支付的用户会将款项原路返还退回至您的支付账号中。
参考资料来源:小米官网—小米售后服务政策查询
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