Question

快递一般要几天才能到？

Answer 1

快递的时效一般无法保证，可能因天气或者其它原因会有延误，或者提前：

1、一般正常本省市1天到，如稍有延误2-3天到。

2、本省市以外一般2天到，如稍有延误3-4天到。

3、一般达到7天以上没有到达，就需要及时联络快递公司查询是否出现问题件。

货物发出后，收货人可持领货凭证在到站的货运部门查询，如货物未到，您可要求有关经办人员在领货凭证背面加盖车站日期戳以证明货物未到。货到后如发现货物有丢失、短少、破损等情况，您有权要求到站出具证明现状的记录，以便依此作为向道路提出索赔的依据。

一旦您在离开货场后才发现您的货物有破损、短少等问题，您就失去了向道路提出赔偿的权利。

疫情期间收取快递的注意事项

1、收发快递时要佩戴口罩和一次性手套，尽量减少直接接触。尽量放至固定地点无接触交接。如果需要当面签收的快递，要与派送人员保持安全距离。

2、尽量在户外拆件，不带外包装回家，并按照生活垃圾分类处理，如需拿回家中，可用含氯消毒剂或75%酒精喷洒或擦拭邮件、快递表面，做到每一面完全湿润，确保全方位消毒，同时做好拆包、转运工具的消毒。