Question

vivo手机前摄像头拍照有一只发白是什么原因

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Answer 1

根据描述，建议尝试以下方法：
1、拿纸巾擦拭一下前置摄像头，看看是否还会发白
2、可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
3、如果以上方法还是无法解决该问题，根据对爱机的描述，建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员检查服务的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

可能是保护膜以及手机壳挡住，建议取下保护膜以及保护壳再使用观察，还是如此的话，可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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