Question

淘宝账号忘记了怎么办？

Answer 1

找回淘宝账号的方法如下：

1、打开淘宝首页（https://login.taobao.com/），在登录框的下面找到“忘记会员名”。

2、在跳转的页面下，输入身份证号，姓名，注意网页找回暂时只支持已完成支付宝实名认证的用户。

3、再使用手机淘宝左上角“扫一扫”功能，扫描页面二维码，核对您的信息。通过后，系统将推送您身份证名下的淘宝会员名，即可找回账户。

另外，如果以上信息全忘记了，建议重新更换邮箱注册！

参考资料：淘宝服务中心-联系小蜜

淘宝网-首页

Answer 2

如果你忘记了淘宝账号，可以尝试以下方法来找回或重置账号：

1. 使用绑定的手机号码找回：如果你在注册淘宝账号时绑定了手机号码，可以尝试通过手机号码找回账号。在淘宝登录页面，选择“忘记密码”，然后选择“使用手机号码找回账号”，按照提示操作即可。
   

2.使用绑定的邮箱找回：如果你在注册淘宝账号时绑定了邮箱，可以尝试通过邮箱找回账号。在淘宝登录页面，选择“忘记密码”，然后选择“使用邮箱找回账号”，按照提示操作即可。

3.联系淘宝客服：如果以上方法都无法找回账号，你可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。在淘宝登录页面，选择“忘记密码”，然后选择“无法找回账号”，按照提示操作并填写相关信息，然后与客服联系。请注意，为了账号安全，建议及时设置安全问题、绑定手机号码或邮箱等信息，以便在忘记账号或密码时能够更方便地找回。