Question

我在淘宝上买的东西。还没发货。能把钱退回来么？麻烦么？

Answer 1

可以申请退款。直接在已买到的宝贝里申请退款即可。

温碧歼馨提示：“买家已付款”状态下，申请退款金额为全额退款。

扩展资料：

日常的订单在付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1、若订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢；

2、若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货岁没打款给卖家的，请放心；

① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；

③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

3、若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，

① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

② 若物流信息未显示或异常，可以点此查看解决方法；

③ 若一直未收到货，且联系不上卖家，乎慧纳可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

4. 若交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

参考资料来源： 淘宝网-申请【退款/售后】流程汇总