Question

app退款怎么办理

Answer 1

方法 1. 如果出现了误操作扣费的问题，你可以直接拨打苹果官方售后电话（400-666-8800）进行咨询，尝试联系退款。方法 2. 你也可以前往苹果官网申请退款。去到苹果官网，点击“订阅与购买“，根据实际情况进行选择，例如选择“意外购买“或者“请求退款“，你可以通过多种方式提交申请，包括在线申请. 拨打电话和发送邮件，如果你选择继续在线申请退款，会有提示进行登录，跳转到问题报告页面，在此页面中找到需要退款的项目，点击订单号查看详情并查看收据，点击报告问题，然后在新页面选择“请求退款“，并根据提示进行操作。注意，如果收费项目处于待处理状态，你暂时无法申请退款。收费完成，请再次尝试申请退款。此外，为避免误操作产生的扣费，小编建议设置禁止“App内购买项目”，等到要用的时候再开启。打开 iPhone 手机，点击“设置“——“屏幕使用时间“ ——“内容和隐私访问限制“——“iTunes Store与App Store 购买项目“，选择“App内购买项目“，设置为不允许。