Question

手机WiFi热点为什么连不上

Answer 1

若使用的vivo手机，无法连接手机热点，可以参考以下解决方法：
1、请确认个人热点频段（AP频段）与连接的设备是否匹配
如果个人热点的AP频段设置为5GHz频段，而连接的设备不支持此频段，则搜索不到热点，建议进入设置--其他网络与连接--个人热点--热点配置--AP频段，将AP频段设置为2.4GHz后尝试。

2、请确认个人热点最大连接数
进入设置--其他网络与连接--个人热点--最大连接数，查看连接数量，如果连接热点的设备数量超过设定的数量，将无法连接个人热点。

3、请确认无连接时自动关闭热点的时间
进入设置--其他网络与连接--个人热点--无连接时自动关闭热点，查看关闭热点时间，个人热点开启后，请及时连接热点使用，超过设定的时间，个人热点会自动关闭。

4、确认个人热点黑名单
如果黑名单包含该设备，将无法连接成功，进入设置--（其他网络与连接）--个人热点--黑名单--点击被拉黑的设备--点击“移出黑名单”即可；（若手机没有此开关可参考步骤5）

5、双方设备兼容性原因
因不同设备的兼容性不同，可能出现兼容原因导致不能连接热点的情况。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

如果使用OPPO手机无法连接Wi-Fi，建议按照以下方法处理：
一、若提示密码错误
1、建议您确认Wi-Fi热点名称或密码是否发生了变更，检查输入的密码是否正确；
2、您可以查看下输入法，区分下大小写和中英文字符（半角、全角），末尾是否有自动带入空格。
二、若提示网络拒绝接入
1、若它提示网络拒绝接入，建议您登录路由器后台查看是否开启了 MAC 地址过滤功能，若打开了需要关闭掉，具体方法您可以参考路由器说明书，或咨询路由器对应厂家客服；
2、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。
三、若无任何提示\提示网络接入满\提示已停用（网络故障）\提示连接超时
1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常；
2、建议您重启下路由器，重新打开Wi-Fi或者重启手机，尝试重新连接：
（1）提示网络接入满：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限；
（2）提示已停用：可能是因为该Wi-Fi自身网络问题导致；
（3）提示连接超时：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限或该Wi-Fi对连接设备进行了限制，比如Mac地址或IP地址限制；
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。
四、无法获取IP地址
1、若它提示无法获取IP地址，可能是当前接入用户数过多，辛苦您重启下路由器，重新打开Wi-Fi或者重启手机，尝试重新连接；
2、建议您可尝试设置静态 IP，具体IP地址和网关需要参照其他已连接此Wi-Fi的手机来设置，将IP地址的最后两位改成不一样的；
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

当您使用手机连接WiFi时提醒您“WiFi热点设置已更改”，这说明您连接的WiFi已经被他人修改了名称、密码或者连接方式，此时您不能再次连接此WiFi，需要重置此WiFi，然后重新连接。

我们以iPhone手机为例，打开手机的“设置”应用，然后点击“无线局域网”选项，进入后点击无线名称后面的“i”按钮，接着点击“忽略此网络”按钮，之后重启无线局域网功能并使用密码连接此WiFi即可。

手机使用技巧：1.有些手机存在隐藏空间，比如说一加7手机，您可以在隐藏空间中安装自己喜欢的应用，同时不会让其他人知道。如果我们想要开启隐藏空间的话，那么首先我们打开手机的抽屉功能，然后向右侧滑动屏幕，这样就可以开启一个“隐藏空间”，一些平时不希望被别人看到的APP就可以放置到隐藏空间里。

如果还不放心的话，还可以给隐藏空间设置单独的密码，这样一来就对用户的隐私提供了很好的保护。

2.或者像vivo手机中的“保密柜”应用，您可以将手机中的照片放入保密柜中，同样的您也可以为保密柜设置一个访问密码，这样可以避免他人进入保密柜。