Question

中石化客服人工电话

Answer 1

中石化客服人工电话为95388。

95388客服号码是中国石化统一的对外服务号码，对统一服务窗口、提升企业形象、提高客服水平具有重要意义。

95388客服电话主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务，油品销售业务暂直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道，如有对中国石化产品、服务的咨询、投诉、建议等，均可拨打95388转0号键人工服务寻求帮助。

95388即可接入所在地的加油卡客户服务中心，并获得客户服务中心提供的账户查询、对账单等业务咨询和投诉受理业务。如果需要办理加油卡业务，可以拨打95105888，如果需要办理润滑油业务，可以拨打4008109886。

中石化的企业文化

一是加强企业文化建设的重要性和紧迫性，二是企业文化建设的指导思想和基本原则，三是企业文化建设的主要任务，四是企业文化建设的组织实施。重点从培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象三个方面阐述了中国石化企业文化建设的主要任务。

中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油。