Question

vivo手机花屏了怎么办

Answer 1

手机屏幕出现花屏解决方法：
1、重启手机
请重启手机，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看，进入手机设置--系统升级界面检测更新。
3、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份设备数据。）

5、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。