全国高速公路服务热线号码是多少
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
扩展资料
高速公路交通应急管理程序规定第三章 应急响应
第十三条
道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为一级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留涉及相邻两个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为二级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留影响省（自治区、直辖市）内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应；道路交通中断12小时以上，造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。
第十四条
各级公安机关接到应急事件报警后，应当详细了解事件情况，对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后，应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后，应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。
参考资料来源：百度百科：高速公路交通应急管理程序规定
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
拓展知识：
发生车祸之后的处理步骤：
1、步骤一：打电话
（1）车祸发生后的第一件事情绝对不是下车吵架，而是先检查自身与乘客有无受伤，如果有受伤可以先打120通知救护车接着在打110通知警察到场，如果是无人受伤的轻微车祸，则是只需要打110通知警察车祸地点与位置即可。
（2）打完120跟110之后，接下来就是打电话给你的保险公司，请保险公司派人到现场记录状况，但理赔方式或是理赔与否，就看车主自身的保险内容，详情可以参阅本篇“汽车保险简介”报导。
2、步骤二：视情况是否移车
（1）发生车祸后是否要马上移车避免交通阻塞，常常是许多人疑惑的重点。如果今天是有人受伤的车祸，千万别移动伤患与事故车辆，以免影响伤患伤势与后续车祸肇责判定，车主只需要摆放三角警告标志等待警察与救护车到场，行有余力也能在警察到场之前先行指挥交通。
（2）若是无人受伤的擦撞车祸，等待警察到场前可以先用粉笔或是路边的石头标示车辆的四个角落与四个轮胎的位置，当然车身位置也要记得做记号，如果有明显的刹车痕也可以在两个端点处做标记。另外，现在几乎人人的手机都有照相功能，记得从不同角度多拍几张，甚至连周围的道路、号志设计或是路边停车都一起拍进去，以供后续警察记录与事故责任判定，一旦纪录完成且警方尚未到场，就能考虑是否要将车移到路旁避免交通阻塞。
3、步骤三：等警察到场做记录
（1）交通警察到场后基本上就会开始测量拍照，如果这起事故无人受伤，警察就会现场跟事故双方做笔录，接着就会给出各一份“交通事故当事人登记联单”，这样才算是完成报案手续，而这份文件相当重要，除了能用来申请警方纪录文件之外，对于后续保险申请理赔也相当重要，同时也是对于自身的一种保障，非必要尽量避免私下和解的状况。
4、步骤四：申请记录文件
（1）如需牵涉到赔偿部分或是有人员受伤，务必尽快在事故处理后就向各县市交通大队申请现场图、现场照与初步分析研判表(初判表)，若是对于初判结果有疑虑或是牵涉双方赔偿问题，也能自费向车辆行车事故鉴定委员会申请责任鉴定结果，接下来若是有保险就能委由保险公司处理后续事宜，若是没有可能就得透过事故双方自行协调赔偿，或是经由调解委员会来协调，如果都无法达成共识，最终就只能透过返院判决。
全国高速公路救援电话12122
全国交通事故报警电话96122
