Question

我的顺丰快递什么时候才会到啊？疯了，疯了，急用！！！！！！

从北京发往郑州的快递，晚上八点之前要用，苦等早上看快递还是更新到北京集散中心，这事怎么回事？以前用顺丰从没发生过这种事情，像浙江发来第二天就会到了。别的一般的快递从北京发也是第二天就收到了。这顺丰怎么回事？？？？？？？？？ 2013-06-25 19:52 收件 2013-06-25 20:14 快件在北京，准备送往下一站北京 2013-06-25 20：26 快件在北京，准备送往下一站北京集散中心 2013-06-26 02:27 快件在北京集散中心，准备送往下一站 之后就不在更新，这到底是什么啊？

Answer 1

顺丰25号收件的话，26号到郑州，再有半天的城市调配中心到各个配送点之间短驳时间，26日晚上或者27日早上送到。这个算很正常的时间，晚上7点多才收件，要等着第二天早上才能配货去郑州了，静下心 稍微等下吧。不更新是因为车子或者飞机在路上，运转中心没有扫描到货物，肯定就没办法更新，
耐心等下吧，可以打电话找客服中心查询下。建议你下次如果急用的货物可以选择次日达,快递公司有这个业务的，快很多，真的急需也不在乎多几个钱

再跟你解释下吧，其实快递在路上的过程很复杂的，快递员收件---送到片区的受理点装上每日固定的班车，有的每日两次或者三次------接着到当地最大的分拣中心处理分拣装车-------送到当地城市的分拣中心------转送到各个区的受理点等待快递员配送。。
中间的每一个过程都是几万几十万单的处理量，所以都需要时间的，

追问

是别人帮从北京发的，我也不清楚有急用货物的，我之前发顺风下午收件第二天就到郑州的。前两天发中通快递北京到郑州也是下午收件第二天下午就给我送件了。哎。在等等看看吧，谢谢

追答

顺丰的效率在同行中已经是佼佼者了，处理速度和送货速度，质量都是没得讲，运气好的话 下午应该能拿得到，祝你好运

追问

谢谢，刚才又查了一下，快递已经到郑州集散中心了

Answer 2

不会用的陆运吧？应该两天能到的。

追问

一般都是隔一天会就到的啊，我这又不会不能空运的件。

追答

只要不是发货时选了陆运，都会用航空运输的。昨天下午发货，今天下午收，都很正常。顺丰真的是目前快递的龙头老大了，速度和质量都没得说了。也正因为如此，快递价格都比别人贵点。如果你知道你们那里的顺丰派送点，你自己去那里提货，也许还会再快点，但前提是，你查到货到了你们那里。否则也白等。安心等等吧。希望你下午能收到。

追问

就是因为急用才发的顺丰，那也只好慢慢等了，谢谢您