Question

三星i9128手机声音突然变小了是怎么回事?包括铃声、媒体声音等。

Answer 1

        您好，感谢使用三星手机！
        根据您的描述，建议您：
　     1、打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用

　     2、若是调整后手机音量自动变小，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
　　  若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
       服务中心地址详细查询请点击：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
      希望可以帮助到您，祝您愉快！
        欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识！

Answer 2

这个情况：
摔手机的话一般不会摔到声音变小的，除非你手机碎屏花屏或者间接导致摄像头功能受损。（这个可能性是有的）
一种可能是你手机出厂的性能就不太好，三星现在很多机型都有免费退换或延长包修期的官方发布的说明，你可以联系当地的维修中心或者直接致电三星总部咨询。而个人不建议备份恢复（相比治标不治本）。
另一种常规情况，是你的手机（如果安装了手机管家一类的软件可以知道）后台运行程序过多了，关闭部分（或者直接点，一键结束）就可以。并不用卸载程序那么的麻烦；再调（手机系统）设置中的声音选项 就可以解决了。

我也遇过类似的问题，用的是三星Note2系列的N7102。
真诚希望能帮到你哦。望采纳哈。

Answer 3

我也这种情况，在网上也查了其中原因，但都没说对，实际上是因为下载的程序较多，而且有的在后台一直运行致使内存占用过大，此时手机进入保护状态，将声音变小。解决的办法：1、卸掉无关的程序。2、长按主屏键，点左下方出现的圆形图标，找到RAM菜单，点清除内存，立马可解决。3、重新开机。

Answer 4

1.故障排查
在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试
2 软件有冲突
把手机上重要的资料先备份下，然后恢复出厂设置即可。
3 硬件故障
打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，手机的听筒坏了。
如果开免提和手机放歌时声音很小，外放喇叭坏了。
如果是打电话别人听不到我的声音，手机的送话器坏了。
手机出现硬件问题，建议携带相关证件发票和保修卡给网点工程师检测维修。

Answer 5

三星i9128刚买回来一天 突然没声 然后恢复了出厂设置 可还是没有声音 请问怎么解决？