Question

vivox6手机老是显示无法连接网络怎么解决

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

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Answer 3

使用数据网络无法上网的解决方法如下：

1. 、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；

2. 确认“数据网络”开关开启；

3. 重启手机后尝试是否可以上网；

4. 查看是否禁止了软件的联网权限；

5. 建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；

6. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

手机无法连接WiFi的解决方法如下：

1. 、确认输入的WiFi密码是否正确；

2. 离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3. 更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；

4. 进入手机设置--系统升级检测并更新系统；

5. 其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。

手机能正常连接WiFi，但是无法上网的解决方法如下：

1. 建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；

2. 如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；

3. 如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，您的手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的；

4. 进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
   

Answer 4

手机无线连接不稳定有多种情况，比如手机系统网络设置原因，路由器的固件，信号的原因。下面分别介绍一些当手机网络连接不稳定的简单处理方法。
　　步骤1、首先确定一下是不是手机当前所在的区域的无线信号不好，比如在墙角，距离路由器太远了。
　　步骤2、有时候可能是手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下还原手机网络设置，看能否解决问题。
　　路由器的原因
　　步骤1、如果还原手机网络设置以后，还是不能解决问题的话，接下来可以尝试把路由器重新启动一下，看是否能解决故障。一般的家用路由器都没有电源开头，可以直接拨掉电池，再插上不好。
　　步骤2、路由器也重新启动试过了，如果还是不行，可以用手机连接其它的无线网络，看看信号以及连接是否稳定。如果连接其它无线连接稳定的话，那说明是路由器的问题，可以尝试重置路由器，让路由器恢复出厂设置。然后重新设置路由器，看能否解决故意。一般的路由器上都有一个重置恢复按钮，也可以进入路由器的管理页面，在系统工具下的恢复选项可以恢复。
　　步骤3、如果不管连接那个无线都会出现信号不好或者连接不稳定的情况，有可能是手机的硬件故障。这时候建议去手机售后服务商，检测手机是否真的存在硬件问题。

Answer 5

• 、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；

• 确认“数据网络”开关开启；

• 重启手机后尝试是否可以上网；

• 查看是否禁止了软件的联网权限；

• 建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；

• 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

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