Question

简述电子商务的基本框架及各部分的关系

Answer 1

　　从经济学视角看，电子商务的基本框架如下：

　　各部分关系：

　　上层是电子商务的活动目标。整个电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程，其中商流是电子商务活动的核心，其他三流的顺利实现是商流达成的保证。

　　下层分别包括安全、标准化建设、政府政策和法规，这些均为上层活动顺利实现的基础和支持条件。

Answer 2

　　电子商务基本框架主要包括：
　　1、建设电子商务数字证书认证中心和密钥管理机制；
　　2、建设Internet支付网关；
　　3、对已形成一个市级中心和三个行业分中心的传统EDI进行适应Internet环境的改造，并争取与银行、税务等部门建立联结；
　　4、优选商户组建网上虚拟商厦；
　　5、初步制定发展上海电子商务的有关标准、政策和规章，探索新业务模式下的协作机制

　　电子商务模式中各组成部分之间的关系：
　　1.对目标客户以及这些客户与公司关系的描述，包括客户角度的价值主张（客户价值定位）。
　　2.对企业所提供的产品和服务的说明。
　　3.对生产和销售的产品、服务所需的业务流程的描述。
　　4.所需资源的列表，以及识别哪些资源可以利用，哪些资源需要开发，哪些资源需要获取。
　　5.对企业所在的供应链的描述，包括供应商和其他业务合作者。
　　6.对期望收益（收益模式）、预期成本、资金来源和利润估计（财务生存能力）的说明。

Answer 3

从宏观角度看，电子商务发展框架要实现电子商务体系的各应用层面和众多支持条件。该框架整体上可分为三个层次和两个支柱，从最基础的技术层到电子商务的应用层，一次分为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层；两个支柱是各种技术标准和国家宏观的政策、法律法规。三个层次一次代表电子商务顺利实现的各级应用层次，而两边的支柱则是电子商务顺利实现的保证条件。