淘宝网买东西用了淘金币,卖家就不能收到全部钱吗?

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淘宝网买家买东西用了淘金币,卖家是不能收到全部的钱的,卖家收到的是钱和金币,卖家收入钱和金币如下: 

1、卖家收入的现金数 = 商品原价(如有折扣则是折后价)- 买家使用的淘金币数量/100, 

2、卖家收入的金币数= 买家使用的淘金币数量*70%。 

3、金币与现金均在确认收货之后才会收到。

4、商家目前无法查询所有淘金币的收支明细,可查询淘金币明细的有2个部分:淘金币工具和淘金币红包。

具体查询操作步骤如下:

1、查询金币余额:

(1)登入卖家工作台,营销中心,淘金币。

(2)金币首页可以查看到金币余额。

2、查询淘金币收支明:淘金币首页,点击金币工具,选择金币工具管理。

3、查淘金币红包充值记录:进入淘金币首页,点击金币工具,选金币工具管理,充红包得金币, 点查看记录,核实充值的记录。

参考资料:淘宝网-"淘金币"常见的相关问题

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