Question

三星i9300无法开机

好像是充了一宿电 第二天就不能开机
充电时候 不到一小时就特别热接近烫手了
是电池的原因么？
求解··

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　三星I9300手机无法开机的处理方法：
　　1、用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
　　2、手机关机后将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
　　3、若问题依然存在，也可能与自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
　　4、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
　　如果不能进入安全模式无法开机，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 3

充电发烫是三星通病。你开不了机首先考虑的是机子本身或者是电池问题。如果你有多一块电池就试一下换电池吧。也可以用usb连一下电脑试一下。

Answer 4

　　您好，感谢使用三星手机！

　　根据您的描述，建议您关机去下SD卡和SIM卡装上电池再开机尝试，若问题依然存在建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
       欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask