淘宝上一个差评会影响动态评分多少?如果客户删掉了差评,会不会影响动态评分 10

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热词团小知
高能答主

2020-03-20 · 知道热词团带你去远航
热词团小知
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淘宝差评不会影响动态评分,客户删掉了差评也不会影响动态评分,只会影响卖家的信用评价积好雀察分。

店铺动态评分是买家对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量岁橘。店铺动态评分与信用评价是没有关系的,因此买家差评并不会影响到动态评分。

淘宝每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算友茄术平均值。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

扩展资料

淘宝信用评价积分须知:

每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。

若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-什么是店铺动态评分?

垂泪生活史
2022-05-07 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
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完美主题曲98
推荐于2017-11-25 · TA获得超过411个赞
知道小有建树答主
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差评是买家给你动态评分是1分,如果删除差评,动态评分不能改变。
更多追问追答
追问
意思是说删掉差评,也照样影响动态评分?我正在报活动
追答
是的
本回答被网友采纳
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928757497
2018-06-17
知道答主
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为什么淘宝有些买家无缘无故给差历历评 有时候买的东西有的是买东西送的东西也给差评 对于这种买家有没有什么办法余烂败投诉竖颤一下 这样无缘无故给差评太憋屈了心里
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败火头
2015-12-28 · TA获得超过621个赞
知道答主
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最好给点钱什么的,为了店铺,没办法
追问
关键客户不回复我,电话也不接,他还说要申请退货
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