Question

vivo手机查保修期查询

Answer 1

查询手机保修期有以下方法：
1、通过发票上的购买时间顺延一年得出（若有延保服务，需加上延保时间）。
2、进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--查看保修期。

3、进入vivo官网查询真伪页面，输入IMEI码查询，可查询剩余保修期的情况，具体链接。

注：IMEI码进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；
（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）

4、若遇到没有发票、包装盒丢失、无法开机等情况，可携带机器到vivo客户服务中心查询，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

5、若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。