Question

我6.23号买的三星S4 I9502联通32G版双卡机,,自动重启,听筒发烫,待机只有10小时

我6.23号买的三星S4 I9502联通32G版双卡机,,买回来当天晚上我就通过OTA更新系统,更新的基带版本是I9502ZNUAME3,然后使用就发现每天会自动重启10多次,并且摄像头和听筒位置有时会特别烫手.怀疑是眼球功能让摄像头持续动作引起的. 电池也特别不经用,差不多满电只能使用10个小时,机器我是一直连着WIFI的.机器使用很少,不玩游戏,只是接打几个电话. 想问一下大家,像我这样情况,每天自动重启10多次,听筒位置高温,特别烫耳朵,待机时间又只能持续10小时上下. 这样正常吗?期待有使用这个机器的机友的热心回答.

Answer 1

　　 您好，根据描述，S4 I9502采用的是双四核CPU，工作时产生功率较大以及纤薄的机身设计，所以使用时热感更明显，另外机器的主板元器件主要位于上半部分，因此上半部分比较热是正常现象。

       另外您所描述的手机每天自动重启10多次，这种情况建议您携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询： 
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

绝对不正常！如果说手机发烫也许还能理解一点点的话（屏幕构造不一样），但一天重启十多次就没法解释了，而且手机仅仅接接电话用10个小时就没电了，怎么可能啊，送修吧，现在只要查出质量问题，7天之内，让维修站给您开具退货单，还可以退货的。所以抓紧时间办这件事，太坑人了！