Question

手机充不进去电怎么办？

Answer 1

若使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

1、检修USB插口：

将手机底部的USB插口朝上观察，如果能看到厚厚灰尘，即可将手机拿去维修店清理USB插口的污垢，并且检修插口接触板是否失灵。如果失灵。建议及时更换USB的接触板。

2、更换充电线和插头：

首先，将手机与电脑连接，测试充电线是否能够正常充电，如果没有反应可以换一根充电线进行测试。随后确保充电线能正常充电后，再将插头和充电线连接好重新插入插座中，观察是否能够正常充电，若不能则及时再更换充电插头即可。

3、待手机升温后充电：

将手机放置在比较温暖的地方，或者用手捂一会再进行充电。有时手机长久没有充电，电池板温度过低有可能会出现冲不进去电的现象。这种情况特别容易在冬季寒冷的温度中发生。

4、更换电池：

如果尝试了以上的三种方法后依旧不能正常充点电，则说明手机电池很有可能已经到了使用寿命的期限。建议直接去手机售后维修中心进行检修或者更换手机电池板。

Answer 3

1.手机充不进电，我们当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。
2.首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是:充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了等。
3.换一根连接线或者换个充电插头，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站

Answer 4

如果使用的是OPPO手机不充电（无充电符号），排查方法如下：
1、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试；
2、更换充电器和数据线尝试，看是否是充电器或数据线损坏导致；
3、更新手机系统版本，将手机升级至最新版本后查看是否恢复。
若过以上排查还是未解决，建议备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录