Question

培训机构不退钱最怕什么举报？

配音网课平台——微乐，诱导大学生贷款，我在开课前三天就提出不想超前消费要退款，交首付之前也问清了开课前是可以退费的。8月4号开课，我8月1日提出退学，然后她们各种推脱，又跟我讲这个是教育贷款，后来我才了解到教育贷款是没有利息的，而她们的利息却很高。她们先是让我加入学老师，8月2号我加上了，又说不归他管，让我加售后老师。加了没人同意，8月3号才加上，4号跟我说要是退费的话要付将近一千的违约金，这不是霸王条款这是什么。而且他们让我去贷款的平台是不允许大学生贷款的，当初他们让我选的不是学生。这种情况我该怎么退款啊，贷款平台那边我也联系了，她们说教育机构不给退的话我的贷款也是不能撤销的。12315，12333，12363我都打过了，都没啥用。这种情况我该怎么退费啊

Answer 1

培训机构应该退钱而不退钱，可以收集到确凿的证据，然后投诉到315消费协会，消协会帮助你调解的。一定要一定要注意，必须要有应该退钱的相关证据才行，