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建议按照如下步骤尝试操作：1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良） 4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.
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一个是移动公司信号的原因。第二就是手机软件基带原因，，如果继续出现这样情况，可以单刷个基带 ，，或者刷个其他版本的系统软件
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信号原因，或是系统原因，升级到最新看一下。
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你看下是不是没有换小芯片的卡，再看一遍有没有把电话卡插反了，或者没有推到底
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建议最好到保修处询问。因为出这种问题的原因却是不少。请采纳。
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