电脑中毒了,硬盘里的文件夹不见了,杀毒显示电脑安全,怎么办

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晓冉1008
2015-11-18 · 知道合伙人软件行家
晓冉1008
知道合伙人软件行家
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现从电脑管理工作

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这种情况下可以在安全模式里杀毒。清理病毒后再恢复文件,

安全模式杀毒的办法:

  1. 在电脑上下载能进入安全模式杀毒的安全软件,如免费的腾讯电脑管家,收费的卡巴斯基、诺顿等;

  2. 重启计算机按F8进入安全模式,使用全盘扫描;

  3. 等待扫描结束清除威胁。

    恢复文件的方式:

    1、打开“计算机”选择“工具”里的“文件夹选项”后点击“查看”

    2、在高级设置里将显示隐藏的文件选中

    3、点击确认。

pang888pang
高能答主

2013-06-27 · 用力答题,不用力生活
知道顶级答主
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如果文件占据的空间还在,那么只是被病毒隐藏了,在文件夹选项里选择显示系统和隐藏文件就能找到。
如果空间都被释放出来了,就是被病毒删了,试试用数据恢复软件找找吧
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-06-27
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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‍‍建议到专业数据恢复中心进行数据恢复
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bqgzzu
2013-06-27
知道答主
回答量:26
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帮助的人:13万
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如果你是非常重要的文件,建议你到数据恢复中心找技术人员恢复数据,如果是可有可无的文件,建议你把硬盘整个格式化,然后重新安装系统。此类病毒比较恶劣,伪装的很好,一般的杀毒软件检测不到。
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频令tW
2013-07-01 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.5万
采纳率:74%
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很高兴为您解答:
这个可能是电脑把文件查杀了吧
你使用数据恢复恢复下试试吧
打开腾讯电脑管家一软件管理一数据恢复软件,恢复下你电脑误删的数据
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
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