Question

淘宝官网买东西可靠吗？是真品吗？

Answer 1

真品。

为了让更多消费者可以购买到货真价实的好产品，阿里资产推出自营业务，用户在此购买商品时可以免比价，所有的商品都是正品保真，还有官方客服1对1对接用户，全程给予用户耐心周到的解答，同时所有商品都是先鉴定后发货，确保每一位用户收到的都是品质过关的好产品。

服务特点

选择进对应商品界面，往往不再像过去那样显示多种结果，而是直接按照“最低价格”呈现。这意味着，消费者们无需再去进行比价、参照，找寻到最便宜的商品再下单，而是由平台端在前台直接显示最低价，用户所见的就是当下最低价格。

除此之外，货品不再由商家直接发给用户，而是先由商家发给鉴定方，即指定的权威检测机构，待检测完毕确认无误后，再发给用户交付。检测内容包括货品的品质、真假、外观完整性等多个维度。这意味着，消费者可以享受有担保的服务，解决保真问题。

另外，相关产品界面也完成了优化。同款产品不同型号或系列产品将以最友好的方式集合在一个页面内，让用户可以更便捷、轻松找到商品进行直接比价。