Question

三星手机密码忘了怎么解锁

刚买的18190手机pln手机密码锁了怎么解开，原来的密码没有改过 还是把不开 急用

Answer 1

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

        您好，感谢使用三星产品！   
        该手机支持远程控制，首先手机中已设置三星账户，手机保持数据开启状态，无关机、复位、刷机等。
       电脑登陆http://www.samsungdive.cn同样的三星账户进行屏幕解锁（还可以进行查看跟踪、锁定、拨打手机、消息转移、擦出数据功能）    
       注：若手机刷机、复位、关机、停机、无设置相应的三星账户将无法使用此功能。  
　  若是无法使用samsung dive功能，建议携带手机至当地三星服务中心检测，由工程师为您的手机解锁。

       服务中心查询点击：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
        希望可以帮助到您，祝您愉快！

Answer 3

按住音量下键或者上键或者同时按住上下键的同时，按住开机键都不撒手，等屏幕出现几行英文字，就分别确认两个wipe开头的，再确认那个reboot就开机ok了

追问

没有啊

追答

没有什么？

Answer 4

Answer 5

下个软件 刷机就可以了！

追问

可是开不了 怎么下载

追答

我说的是在电脑上下载软件 把手机用usb连到电脑上 按照步骤就可以刷机了 很简单的！