Question

三星i9300充电越来越慢，是电池问题还是充电器问题。

之前以为频繁充电，加上一直晚上冲到第二天，电池鼓起，在1号店买了块新的点电池后，发现充电就变得很慢了，原来只要2，3个小时，现在要很久，甚至有时候充电充着突然出现提示音，之前都没冲进去，请问到底是电池问题还是充电器问题，如果换是换整个充电器，还是换数据线呢？

Answer 1

您好，感谢使用三星手机！

根据您的描述，建议您：
1.建议您使用手机原厂电池和充电器充电尝试

2.充电时尽量不要使用手机，清理后台运行软件尽量保持正常待机状态
3.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-应用程序管器-选择已下载-卸载）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

首先要说明的是，如果是电池本身有问题了，这是无法解决的。
　　分两步解决
　　第一步:
　　关机重启进入recover模式
　　选择advance进入，选 wipe battery stats
　　返回，重启。
　　手机重启后，进拨号界面输入*#0228#。按确定
　　第一步也可以解决充不进电，或显示100%，一拨充电器马上掉电变99%
　　想彻底解决充电慢的就跟着继续做吧
　　第二步:
　　1.开机状态，连接充电器充电
　　2.手机LED变绿色,证明电池已经充满，把充电器拔下
　　3.关闭手机，再连接充电器充电，让手机再次充到LED灯变成绿色
　　4.拔下手机充电器
　　5.再开机，等到手机开机并完全进入系统后，迅速关机
　　6.再次连接充电器到已经关闭的手机，让手机再次充到LED灯变成绿色
　　7.把手机从充电器拔下，
　　8.启动手机进入recovery模式 ,选择advance进入 ,选择wipe battery stats
　　返回，重启。

Answer 3

应该是数据线接触不好，换条试试

Answer 4

USB接触问题么？拿到营业厅检测下硬件不就知道了么