京东订单自动取消怎么办

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li2647971905
2023-03-28 · 贡献了超过273个回答
知道答主
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关于京东订单自动取消怎么办这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作:

工具:小米10,MIUI12,京东10.2.2

第一步,打开京东主页,点击右下角【我的】。(如下图所示)

第二步,进入我的页面,点击【客户服务】。(如下图所示)

第三步,进入客服服务页面,点耕排击底部专激始敏属客服进入。(如下图所示)

第四步,输入【订单自动取消订单怎么回事】,点击【发送】。(如下图所示)

第五步,客服回复订单会自动取消一般是系统根据您的下单行为,收货信息,账号历史购物行为等综合判断的。(如下图所示)

以上就是解决京东订单自动取消怎么办的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀

DJ小小彩虹
2023-01-14 · 超过48用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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京东一下单就自动退单咋回事?
生活小达人p7
应答时长 5分钟
提问
摘要1,可能是商家做活动出错,商家申请了删单,京东给取消截回了;
2,京东有系统审核的一个流程,凡是遇到批量下单,或则统一地址下单都会被审核,若是审核状态就会自动取消,下单失败。
自动取消订单如何解决
1,可以申请法律保护,根据合同法,电子商务法,消费者权益保护法等法律文件,内容里明确了卖方,商家,平台及各方的责任,同时也明确指出了消费者具有的权益;
2,可以联系商家进行洽谈,看是否能重新提交订单,如果不能可以联系平台客服进行投诉;
3,如果用户购买的商品或接受的服务认为经营者侵犯了合法权益,可以打12315进行投诉。
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