Question

为什么三星ST-S7572连接不上电脑？

我开了usb调试，还是不行。没有驱动那个东东，下载kies还是安装不了

Answer 1

您好！根据您的描述，建议您按照以下方法进行操作：

1）请您先检查Kies是否为最新版本。如果不是，请您点击下面链接下载安装：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do

 

2）XP系统电脑需升级Windows Media Player版本至11位以上。

3） 如果Kies已经是最新版本，还是没有衫没雀升级提示，请您尝试换个时间段再次连接Kies操作，此情况可能和服务器有关。或早

4）手机关闭USB调试（功能表-设定-应用程序-开发-USB调试打钩），在待机模式与电脑相连。

希望可以帮助到您,祝察饥您生活愉快！

追问

我是从官网下的kies，而且我朋友用的三星都能连接。usb绝对是在待机状态下打开的