Question

三星s3充电充不进去

我的是i9308，显示正在充电但没冲进去，依旧掉电，我查过了，这个不是个例电信版 原版 海外版（水货）都有这个问题出现，数据线 插头 电脑 移动电源都换过试过，全靠人品，有一定几率冲不起来，而且有时候是刚刚开始可以冲，然后又慢慢的冲不进去了，到底是什么原因？？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢3.如果条件允许更换备用充电器进行测试4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好！根据您的描述，建议您：

1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查充电情况

2.建议您用原装充电器充电尝试查看是否有效

3.议您如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效

4.如以上操作无效，建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试

5.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 3

手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：
1.部分机器电池可拆卸，建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4.若手机电池支持拆卸，建议更换电池或使用座充充电尝试。
5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 4

电池的问题、接口的问题

Answer 5

关机充试试，要原装哦，不行的话，考虑换下数据线吧