Question

三星S4手机能连接wifi却上不了网怎么办？？~~！急求啊~~~

我买了个电信版双卡S4，但我只有一个联通的号，我把它放在G卡位置了，然后开机，即使是连接wifi成功，但UC，QQ，人人 什么都上不去了。。。。这是什么原因。哪怕是我把联通卡拿下来。即手机离线状态，wifi能连接，网还是上不了（未插卡前，离线时 可以上网）。怎么解决啊·~~~~~~~~~~急求啊~~~大大们~~~~

Answer 1

您好，建议您尝试操作：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址

4.更换其他路由器尝试

5.手机尝试固件升级
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

这篇两个文章可能会有帮助
百度搜索：手机wifi连接上但不能上网怎么办加强版
百度搜索：百度经验电脑突然上不了网怎么办

Answer 3

路由器有问题，或者你连接的是通信商的无线网，没有登陆上网账号，
补充回答，你给运营商打电话咨询一下，这需要办理一个WLAN套餐

追问

WLAN套餐? 是电信的那个什么WIFI卡免费上网的那个麽、？？

追答

具体收不收费，你要拨打以下当地运营商的客服咨询啦！她会给你专业的解答。

追问

运营商的客服电话是什么。。。。（我是手机盲。。。。）

追答

电信 10000 联通 10010 移动 10086

Answer 4

你确定不是WIFI的问题？