Question

为什么我的手机用不了4G网络，是手机问题还是卡的问题

Answer 1

确定你的卡是否是支持4g网络，
在通知栏里面的数据流量选择优先4g。

Answer 2

手机能正确使用4G网络的条件如下：

1）手机换成支持4g的手机，
2）手机卡换成4G卡，
3）手机卡注册4G业务，
4）手机上打开4G，
5）手机设置中打开移动数据
6）有比较好的4G信号覆盖，
7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。

这些条件具备了后使用4G应该没问题的。

Answer 3

手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。

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