Question

电脑文件无法删除，删除时卡死

一个文件夹，里面有一个游戏，疑似有病毒，无卸载文件，删除时电脑卡死，用unlocker时卡死，用360粉碎两个小时无反应，打开文件夹电脑就会变卡，而且在PE状态也一样，因为有许多游戏软件，不想格式化，求大神解决。
连杀软扫描到那个文件时系统都会卡一会，好恐怖
刚发现用360急救箱自定义扫描那个在D盘的软件时，竟然在扫描c盘和一些毫不相关的目录，越来越觉得恐怖。
在安全模式下，删除一会出现I/O设备错误什么的，依然不行

Answer 1

．注消或重启电脑，然后再试着删除。

2．进入“安全模式删除”。

3．在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除。

4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

5．在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。

6．如果你有安装腾讯电脑管家、ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试在这几个软件中删除文件夹。

追问

请问第三条是怎么回事，是这个吗
DEL/F/A/Q\\?\%1
RD/S/Q\\?\%1
我不会用啊

Answer 2

重启电脑，进入安全模式，在控制面板中卸载掉异常程序，也就是你不认识的程序。然后再重启电脑，途中按下F8选择“带命令提示符的安全模式”进入系统。这样进入的系统没有桌面，只有一个dos窗口。这时候你可以按下ctrl+shift+esc调出任务管理器。然后在“应用程序”栏下点击“新任务”在打开的窗口中定位到c：\windows\目录下。找到一个叫“explorer”的程序。右键单击选择删除。然后另外找台正常的电脑在上面那个目录中将那个程序拷贝下来，再复制到你的电脑的那个目录中。然后重启电脑使用杀毒软件对系统进行全面扫描。然后你就可以泡杯茶慢慢等待杀毒的过程了。

Answer 3

安全模式下直接删除，对于非系统文件就可以操作。你说的PE状态是指使用PE系统启动电脑?PE系统可以删除硬盘里的所有文件，格式化C盘都没问题。至于你说的扫描问题，那很正常，安装任何一个软件都会在系统内留下些东西，注册表啊，我的文档啊，等等，正常。

Answer 4

可能是你的这个游戏过大，卸载的时候时间长一点，期间也修改了注册表，所以会卡一会。

Answer 5

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。