2个回答
展开全部
尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,手机充满电后,耗电异常,未使用就耗光了。建议您尝试操作以下:
1、更换标配或可适配的充电器充电测试使用。
2、有条件的话,更换电池看看,有可能是电池的问题。
3、电池计量跳变、电池异常。也有可能是由于系统电池相关计量数据异常导致的,建议您可以尝试备份下设备的重要资料(联系人、短信等)后,操作恢复出厂设置一下看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可以操作)
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,建议您抽空到当地联想售后服务站点,让工程师帮忙检测解决,主要可能是涉及电池故障,或是主板上电源管理IC部分的异常导致的。
地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,手机充满电后,耗电异常,未使用就耗光了。建议您尝试操作以下:
1、更换标配或可适配的充电器充电测试使用。
2、有条件的话,更换电池看看,有可能是电池的问题。
3、电池计量跳变、电池异常。也有可能是由于系统电池相关计量数据异常导致的,建议您可以尝试备份下设备的重要资料(联系人、短信等)后,操作恢复出厂设置一下看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可以操作)
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,建议您抽空到当地联想售后服务站点,让工程师帮忙检测解决,主要可能是涉及电池故障,或是主板上电源管理IC部分的异常导致的。
地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询